Условия гарантии

Все условия гарантии действуют в рамках законодательства про защиту прав потребителей и регулируются законодательством Украины.

Примечание: Гарантийное обслуживание проводится только при наличии и предъявлении покупателем товарного чека и фирменной упаковки.

Гарантия не распространяется, если:

  • Нарушены правила и условия эксплуатации.
  • Покупателем был утерян товарный чек.
  • Покупателем было каким-то образом изменено содержание товарного чека.
  • Товарный чек заполнен неправильно.
  • Изделие использовалось в целях, не предусмотренных инструкцией.
  • Покупатель не предъявляет данный товарный чек.
  • Покупатель предъявляет посуду без фирменной упаковки.
  • Повреждения изделия были вызваны пожарами, стихийными бедствиями, наводнениями и т.п.

Перечень категорий продукции, которая ПОДЛЕЖИТ гарантии:

  • Наборы посуды.
  • Наборы для барбекю, фондю.
  • Наборы ножей (только наборы, ножи в разнобой не подлежат замене по гарантии).
  • Наборы столовых приборов (только наборы, столовые в разнобой не подлежат замене по гарантии).
  • Наборы для кухни.
  • Кухонные принадлежности.
  • Сковороды, сотейники (с антипригарным покрытием и без).
  • Кастрюли и ковши (с антипригарным покрытием и без).
  • Овалы, жаровни, противни, формы для выпечки.
  • Чайники из нержавеющей стали.
  • Термосы, весы.

Перечень продукции, которая НЕ ПОДЛЕЖИТ гарантии:

  • Сахарницы, молочники, пепельницы, чашки, турки, салатницы, емкости для пищевых продуктов, дуршлаки, фруктовницы, соусники, орехоколы, солянки, яйцерезки, кухонные молотки, прессы для цитрусовых, овощерезки, измельчители соли и перца и т.д.
  • Ножи, мусаты, топорики (в розницу)
  • Механические части в изделиях (весы).
  • Изделия из стекла.
  • Изделия из дерева.
  • Изделия из фарфора.